Returer & Byten

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss. Därför erbjuder vi generösa villkor för returer och byten.

• Du har 30 dagars öppet köp från dagen du mottagit din order.

• Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.

• Kontakta oss alltid via nordicflows1@gmail.com innan du skickar tillbaka en vara, så hjälper vi dig steg för steg.

• Om produkten är defekt eller felaktigt skickad står vi självklart för hela returfrakten.

När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi beloppet inom 5–10 arbetsdagar till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vid byte skickar vi din nya produkt direkt när returen är registrerad.